STRONY TRANSAKCJI

Stroną dokonującą zakupów w Sklepie Internetowym Atraworld.pl zwaną dalej Nabywcą jest pełnoletnia osoba fizyczna lub firma. Przy użytkownikach niepełnoletnich konieczna jest pisemna zgoda rodziców. Stroną dokonującą sprzedaży produktów zawartych w ofercie Sklepu Internetowego Atraworld.pl jest właściciel Sklepu – Firma „ATRA”.

PRZEDMIOTY TRANSAKCJI

Sklep Internetowy Atraworld.pl prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet. Przedmiotami transakcji prowadzonych poprzez strony transakcji w sieci Internet są produkty wymienione w ofercie, przedstawione na stronach WWW Sklepu Internetowego Atraworld.pl w chwili składania zamówienia. Ceny wszystkich produktów znajdujących się w ofercie sklepu wyrażone są w złotych polskich. Wszystkie wymienione produkty i nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wycofania ze sprzedaży niektórych produktów, wprowadzania nowych towarów do oferty Sklepu Internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.

ZMIANA i ANULOWANIE ZAMÓWIEŃ

Od chwili złożenia zamówienia do chwili wystawienia faktury klient ma prawo anulowania zamówienia lub zmiany danych umieszczonych na rachunku.Klient może wycofać złożone zamówienie e-mailem pod adresem biuro@atraworld.pl Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane. Zamówienia, w których wybrano formę płatności : przelew na konto Sprzedającego, zostają automatycznie anulowane - jeśli w okresie 7 dni kalendarzowych  od daty zakupu w sklepie internetowym nie zarejestrowano wpłaty na konto Sprzedającego za zakupiony towar.

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Dane osobowe Klientów wpisane są do bazy danych Firmy „ATRA" . Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie na potrzeby Firmy „ATRA” i nie będą udostępniane innym podmiotom. Wszystkie dane osobowe będą chronione zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. Nr 133 poz. 883). Klient zawsze ma prawo wglądu do swoich danych osobowych jak również do ich korekty. Klient może żądać uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania swoich danych osobowych, jak również do czasowego lub stałego wstrzymania ich przetwarzania lub ich usunięcia.

FORMY PŁATNOŚCI

Płatność za zamówiony towar uiszczana jest przy odbiorze przesyłki pracownikowi poczty lub przelewem (przy zamówieniach zagranicznych) przed dostawą towaru w wysokości wartości zamówienia wraz z kosztami przesyłki na numer rachunku Firmy „ATRA”. Warunkiem wysłania zamówionego towaru jest wpłynięcie należności na konto Firmy „ATRA"

DOSTAWY PRODUKTÓW

Zamówione towary dostarczane są do klienta za pośrednictwem Poczty Polskiej S.A. Kosztami przesyłki obciążany jest zamawiający. Szczegółowy cennik kosztów znajduje się w Zasadach i Kosztach Wysyłki. Termin realizacji zamówienia wynosi od 2 do 9 dni, najczęściej czas oczekiwania na paczkę to 4-5 dni. Odbiór przesyłki musi być potwierdzony pisemnym pokwitowaniem. Z chwilą pokwitowania na Nabywcę przechodzi prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyka związane z posiadaniem i użytkowaniem, a w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia. Odbierając towar Nabywca jest zobowiązany do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu.

ZWROTY, REKLAMACJE I GWARANCJE

Zgodnie z Ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był otwierany, nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą, w oryginalnym opakowaniu. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi. W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się z Firmą „ATRA”, e-mail: biuro@atraworld.pl. Reklamacje uwzględniane są wyłącznie w uzasadnionych przypadkach. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy dołączyć rachunek wraz z pisemną reklamacją. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 3 dni roboczych od ich wpłynięcia. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru. Zapoznanie się z regulaminem jest niezbędne - jakiekolwiek reklamacje wynikające z nieznajomości niniejszego dokumentu będą rozpatrywane negatywnie.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Sklep nie ponosi odpowiedzialności za zakupy dokonywane przez osoby trzecie. Zawartość Sklepu Internetowego Atraworld.pl nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu kodeksu cywilnego art. 543. Sklep Internetowy Atraworld.pl zastrzega sobie prawo do ewentualnych błędów. Technologia stosowana w Internecie, w tym w Sklepie Internetowym Atraworld.pl, nie zabezpiecza w pełni tajemnicy składowanych i przesyłanych informacji. W sprawach nie uregulowanych powyższym dokumentem stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego. Składając zamówienie Nabywca akceptuje powyższy regulamin.